Título: Inteligencia artificial como estrategia de innovación en empresas de servicios: Una revisión bibliográfica

Autor(es): CABASCANGO JARAMILLO JANETH CAROLINA, PEREZ GONZALEZ ALVARO RENE, SORIA FLORES EDWING ROLANDO, VILLEGAS ESTEVEZ CRISTINA JAQUELINE

Fecha de publicación: 17-apr-2023

Resumen: Es inconcebible el mundo actual sin avances tecnológicos. Uno de los más importantes y que tendrá un tremendo impacto en el presente y en el futuro es la inteligencia artificial. En el sector de las empresas de servicios, se realizó una revisión bibliográfica de artículos científicos, libros y revistas. Como resultado se pudo apreciar la tendencia mundial en la aplicación de las técnicas de inteligencia artificial y su repercusión en las distintas ramas de los servicios apreciándose cuanto se ha avanzado en su implementación y dándonos una idea lo más clara posible de los retos que faltan por vencer

Palabras clave: Robótica, tecnología, automatización, ciencia, economía

DOI: https://doi.org/10.51528/rp.vol10.id2359

ISSN: 1390-9304

Tipo publicación: Artículo