Título: Nivel de responsabilidad social empresarial en la cooperativa de transporte urbano “28 de Septiembre” en la ciudad de Ibarra-Ecuador

Autor(es): CALDERON AYALA LUIS CLEMENTE, GUERRA MIÑO EDWIN VINICIO RAUL, MENESES VILLARREAL ANGELY CAROLINA, PINCHAO VALVERDE LUZ CLARA, PINTO ACOSTA CESAR ARLINDO

Fecha de publicación: 05-jun-2023

Resumen: Los usuarios de la Cooperativa de transporte urbano “28 de septiembre”, en la ciudad de Ibarra, en Ecuador, aprecian un limitado cumplimiento de responsabilidad social empresarial. En el estudio de alcance descriptivo se obtienen resultados en la dimensión ambiental, cuya aceptación es del 96%; en la dimensión social perciben una deficiencia del 82% en calidad de servicio e inseguridad vial. En la dimensión económica el 74% de los usuarios manifiestan que el precio está acorde con la regular calidad del servicio.

Palabras clave: nivel, responsabilidad social empresarial, cumplimiento, transporte

DOI: 10.48082/espacios-a23v44n06p02

ISSN: 0798-1015

Tipo publicación: Artículo